FAQ

Можно ли сделать реферальный оффер на физические товары? Пока нет, но скоро мы добавим эту опцию. Могу ли я просто продавать товары в Tribute – в обход функции Физические товары? Нет, такая механика не пройдет модерацию.

Кто занимается доставкой физических товаров? Сейчас – продавец, но в ближайшее время мы интегрируем популярные сервисы доставки.

Что делать, если придет не тот товар/товар плохого качества? Связаться с продавцом. Ответственность лежит на продавце и службе доставки, которую он использует.

Зачем платить комиссию, если я сам все делаю? Tribute позволяет продавать товары или выстроить целый магазин внутри уже существующего комьюнити. Вам не придется уводить трафик на сторонние сайты, что существенно снижает конверсию в покупку. Также c Tribute доступна оплата ваших товаров от пользователей со всего мира – в несколько кликов, не выходя из мессенджера, любыми картами.

Что делать с доставкой в другие страны? Пока доставкой занимается продавец, нужно самостоятельно обращаться к сервисам доставки.

Как закладывать стоимость доставки в стоимость товара, если доставка может быть куда угодно и стоить по-разному? Мы работаем над тем, чтобы сделать эту функцию удобнее. Пока можно выставить чек отдельно – например, донатом.

Можно ли вставлять в физические товары ссылки на другие маркетплейсы? Нет, нельзя.

Можно ли перепродавать чужие вещи? Например, какие-то брендовые вещи? Можно.

Какая комиссия сервиса за функцию физические товары? 10%