Tribute
Russian
Russian
  • 🔠Общая информация
    • О сервисе Tribute
    • Вопросы и ответы
  • 🌟Для авторов
    • Подписка
      • Как создать подписку
      • Как опубликовать подписку
      • Как отредактировать подписку
      • Как удалить подписку
      • Как сделать скидку на подписку
      • Как сделать скидку при отмене подписки
    • Tribute Energy
    • Витрина ссылок
    • Физические товары
      • Доставка
        • Как подключить договор со службой доставки к Tribute
        • Предварительный расчет стоимости доставки
      • Коллекции
      • Массовая загрузка товаров
      • FAQ
    • Партнёрская программа
      • 🪄Инструкция для авторов
      • 🤝Инструкция для партнёров
      • ❓Вопросы и ответы
    • Как подключить бота
      • Как добавить бот в канал или группу
    • Роль менеджера
    • Комиссии, лимиты, валюты
    • Выплаты
      • Баланс выплат
      • Ваш доход и расчет
      • Комиссии банков
      • Валюты и комиссии за конверсию
      • Новые требования к данным для выплат
    • Донат
      • Как создать донат
      • Регулярные донаты
    • Цели
      • Как создать цель для сбора донатов
    • Цифровой товар
      • Как создать цифровой товар
      • Как опубликовать цифровой товар
      • Как отредактировать цифровой товар
      • Как удалить цифровой товар
      • Как создать товар на заказ
      • Как настроить веб-оплату цифровых товаров
    • Статистика
      • Какие данные доступны
      • Где найти
    • Как настроить доступ к комментариям
      • Как настроить группу для комментариев (iOS)
      • Как настроить группу для комментариев (Android)
    • Кошелёк в Telegram
    • «Звёзды» Telegram
    • Ограничения контента
    • Информация по российским банкам
    • Акции
      • Акция по снижению комиссии на продажу физических товаров в сервисе “Tribute” (“Правила”)
  • API документация
  • 💚Для подписчиков
    • Как оплатить подписку
      • 🔓Оплата подписки на приватный канал
      • 🗺️Оплата подписки на публичный канал
    • Tribute Energy
    • Как оплатить цифровой товар картой
    • Как отправить донат
    • Управление подписками
    • Платёжные данные
    • История платежей
    • Кешбэк
Powered by GitBook
On this page
  1. Для авторов
  2. Физические товары

FAQ

Могу ли я просто продавать товары в Tribute – в обход функции Физические товары? Нет, такая механика не пройдет модерацию.

Кто занимается доставкой физических товаров? Boxberry и Почта России — в России. СДЭК — в России и в странах СНГ.

Что делать, если придет не тот товар/товар плохого качества? Связаться с продавцом. Ответственность лежит на продавце и службе доставки, которую он использует.

Зачем платить комиссию, если я сам все делаю? Tribute позволяет продавать товары или выстроить целый магазин внутри уже существующего комьюнити. Вам не придется уводить трафик на сторонние сайты, что существенно снижает конверсию в покупку. Также c Tribute доступна оплата ваших товаров от пользователей со всего мира – в несколько кликов, не выходя из мессенджера, любыми картами.

Что делать с доставкой в другие страны? Мы работаем с транспортной компанией CDEK: посмотреть карту покрытия доставки можно на сайте cdek.ru. Также вы можете самостоятельно обращаться к сервисам доставки.

Как закладывать стоимость доставки в стоимость товара, если доставка может быть куда угодно и стоить по-разному? Используйте функцию предварительного расчёта стоимости доставки.

Статус заказа обновляется автоматически?

Если подключена доставка партнером, то после отправки статус обновится автоматически. Если нет, то нужно после отправки зайти в заказ и изменить статус на "Отправлено".

Можно ли вставлять в физические товары ссылки на другие маркетплейсы? Нет, нельзя.

Можно ли сделать реферальный оффер на физические товары? Да.

Какая комиссия сервиса за функцию физические товары? 0 %: вы платите только за эквайринг (до 3 %)

За продажу любого физического товара до 6 июня дарим сниженную комиссию сервиса: 5% на полгода.

PreviousМассовая загрузка товаровNextПартнёрская программа

Last updated 2 days ago

🌟